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    ISO9001认证

    1.什么是ISO9001?
    国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的修改,形成了现在的ISO9001:2008系列标准。
      2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
      -ISO9000《质量管理体系基础和术语》
      -ISO9001《质量管理体系要求》
      -ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
      -ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
           ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。

    2.建立质量管理体系的步骤?
    组织发动与策划阶段
    体系设计阶段
    体系文件的编制阶段
    体系试运行阶段
    体系审核阶段
    体系认证

    3.如何建立质量体系?
    诊断----调查、分析企业生产和客理现状,发现企业质量管理问题。
    培训----对各层次员工各有侧重地培训ISO9001标准知识。
    策划----对企业质量管理体系进行整体设计,调整和完善组织机构,合理配置资源。
    编制体系文件----编写质量手册、程序文件和第三层次文件。
    体系试运行----发放体系文件,各部门各岗位学习并贯实施文件规定。
    改进完善----组织内部质量审核和管理评审,找出问题和差距并加以整改,不断完善体系。

    4.企业贯标认证的意义?
    企业实施ISO9001:2008标准的意义在于:
    有利于提高企业整体素质;
    有利于推进质量管理与国际标准接轨;
    有利于增强市场竟争能力;
    有利于构筑优秀企业文化;
    是实现企业现代化管理的重要途径。

    5.组织为什么要实施ISO9001标准?
    顾客的要求:顾客为了确保得到的产品长期稳定地满足质量要求,纷纷要求供方按ISO9001标准建立质量体系并通过认证,要求供方健全的质量体系来保证供货产品满足要求且质量稳定,因为单纯靠成品抽样检验不可能稳定的产品质量。
    组织降低产品成本,提高经济效益的需要:由于贯彻实施ISO9001标准,能够完善和健全组织的质量管理体系,因此将大大减少或消除不合格品,从而明显地降低产品的成本,提高经济效益。
    提高工作效率:贯彻实施ISO9001标准,规范组织质量管理,各项质量工作职责分明,消除扯皮现象,大大提高工作效率,同时可使组织***高管理者从琐碎的事物中解脱出来,有更多的精力策划组织的大事。
    提高组织的声誉、扩大组织知名度:组织通过质量体系认证,证明组织已按ISO9000族中质量保证标准建立并有效实施了质量体系,实现了与国际接轨,组织具备了满足顾客质量要求的充足的质量能力,从而取得顾客的信任,扩大了组织的知名度,促进了业务的发展,大幅度的提高产品的销售额。
    开拓国内外市场的需要:通过ISO9001标准,一方面组织具备了满足顾客要求的质量保证能力,取得顾客的信任,知名度提高了,从而可大大扩大国内市场占有率,同时由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,国此也就为通过认证组织的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和国内组织进行业务洽商时,明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切。
    总之、贯彻ISO9001族标准并通过认证是组织生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

    | 发布时间:2013.10.10    来源:    查看次数:3746
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